Hogyan működik a Packeta?
- A pénztárban a Csomagpontos szállítási módban kiválasztod a Packeta átvevőhelyére történő kézbesítést.
- Az átvevőhely-keresőben megkeresed a legközelebbi átvevőhelyet. Hazánkban már több mint 700 átvevőhely és számos érintésmentes Z-BOX önkiszolgáló csomagautomata közül választhatsz.
- A megrendelés rendszerint 2 nap alatt megérkezik az átvevőhelyre.
- Amint átvehető lesz, a Packeta e-mailben és SMS-ben tájékoztatást küld neked, feltüntetve az átvételhez szükséges jelszót is.
- Az átvevőhelyen csupán a jelszót kell megadni. Bárkit megkérhetsz a csomag átvételére, csak a jelszót kell átadnod az illetőnek.
- Az esetleges utánvétet közvetlenül az átvevőhelyen, készpénzben vagy kártyával fizetheted ki.
- A Csomag nyomon követése részben ellenőrizheted, hogy éppen merre jár a csomagod.
- A csomag átvételére 7 nap áll rendelkezésedre.
- A Packeta mobilalkalmazásban nyomon követheted a csomag útját, 21 napra hosszabbíthatod a megőrzési időt, és az utánvétet is kifizetheted.
- A Packeta a termékek visszaküldését is megkönnyíti: elég megadni a visszacsomagot a mobilalkalmazásban vagy a csomaghoz mellékelt címkét használni. Ezután csak leadod a csomagot a Packeta legközelebbi átvevőhelyén, és kész is! 🙂